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Plataforma especializada · Sector asegurador

Siniestros, reservas técnicas y AML/CFT para aseguradoras y reaseguradoras

RiskGuard lleva el expediente de siniestro, la reserva IBNR que sale de él, el cribado AML/CFT contra listas OFAC, ONU, UE e INTERPOL, y las matrices de riesgo ISO 31000, en un solo sistema donde cada cambio queda registrado con usuario, fecha e IP.

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Módulos

IBNR

Chain Ladder

15′

Sync SIRWeb

RLS

10 roles · multi-empresa

El triángulo de desarrollo vive en un Excel que nadie audita

La reserva se calcula en una hoja, el expediente está en otro sistema, el cribado de listas se hace a mano cuando alguien se acuerda, y la matriz de riesgos se rehace la semana antes de la visita del regulador. Cada pieza funciona; lo que no existe es el rastro que las une.

La reserva no se puede reconstruir

Un IBNR en una hoja de cálculo da una cifra, pero no dice de qué siniestros salió ni quién tocó el triángulo. En una revisión, eso es exactamente lo que se pregunta.

El cribado AML depende de la memoria

Si la verificación contra OFAC, ONU, UE e INTERPOL es un paso manual, se hace cuando hay tiempo. Y el ROS/ROI se redacta desde cero cada vez, en vez de salir del caso.

El reaseguro se lleva aparte

Las capas y los tratados suelen estar fuera del sistema de siniestros, así que la recuperación del reasegurador se calcula a posteriori y a mano, con el retraso que eso trae al Cash Call.

Qué hace, concretamente

Ocho de los doce módulos. Los términos técnicos enlazan al glosario de la home.

Matrices de riesgo ISO 31000

Mapa de calor 5×5 con riesgo inherente y residual, por línea de negocio, producto y sucursal. La matriz deja de rehacerse antes de cada visita porque se mantiene sola con los datos de operación.

Siniestros con reserva IBNR

Apertura, seguimiento y cierre del expediente, y la reserva IBNR calculada por Chain Ladder sobre el triángulo de desarrollo. Score de fraude con IA sobre el propio expediente.

AML/CFT contra OFAC, ONU, UE e INTERPOL

Verificación contra listas restrictivas, casos sospechosos con score de riesgo y generación de ROS/ROI a partir del caso, no de una plantilla en blanco.

Actuarial con IA

Loss Ratio, Combined Ratio e IBNR, con simulación Montecarlo para el rango de incertidumbre. Cuadro de siniestralidad por ramo.

Reaseguro y tratados

Capas de reaseguro según las Normas Relativas al Contrato de Reaseguro de SUDEASEG, workflows de aprobación multi-paso, Cash Call y tratados automáticos, dentro del mismo sistema que lleva el siniestro.

Sincronización con SIRWeb

Integración con SIRWeb Internacional (Gioseg) por Oracle ORDS, con sync incremental cada 15 minutos. Es la integración con un sistema ajeno que hay hecha; el resto entra por Odoo, Excel o CSV.

Agente de IA sobre tus expedientes

Análisis de siniestros, interpretación de pólizas y consultas de normativa SUDEASEG con Claude. Responde sobre los documentos de la aseguradora, no sobre un modelo entrenado con ellos.

Multi-empresa con 10 roles

Administrador, director, actuario, siniestros, AML y cinco más. El aislamiento entre aseguradoras lo impone Row-Level Security en el motor de base de datos, no un filtro de la aplicación. Detallado en la página de seguridad.

Marcos aplicados

Diseñado contra SUDEASEG e ISO 31000

Los reportes regulatorios, las capas de reaseguro de las Normas Relativas al Contrato de Reaseguro y el formato ROS/ROI no son un módulo añadido después: son la forma en que el sistema guarda los datos desde el principio. Cada modificación en siniestros, reservas técnicas y casos AML queda con usuario, fecha, IP y el cambio exacto, y los registros de auditoría son inmutables — tampoco el administrador puede alterarlos.

SUDEASEG (Venezuela) ISO 31000 ISO 27001 OFAC / ONU / UE / INTERPOL RGPD

Son marcos de referencia aplicados en el diseño, no certificaciones: HermesAI no está certificada por estos organismos. Los controles siguen sus requisitos y la documentación técnica de cada uno está disponible para revisarla durante la evaluación.

Precio

Las mismas cifras que la tabla de la home. Si alguna vez no coinciden, la de la home manda.

$199/mes

Plan Esencial · 1 empresa · 5 usuarios

Profesional y Corporativo: propuesta a la medida

Configuración inicial: $350–$500

Solicitar información

Qué incluye

  • Matrices de riesgo ISO 31000
  • Siniestros + IBNR + score de fraude con IA
  • AML/CFT · OFAC · ONU · UE · INTERPOL
  • Actuarial: Loss Ratio y Combined Ratio
  • Sync SIRWeb / Oracle ORDS
  • Reportes para SUDEASEG

Cómo encaja con lo demás

La mayoría de aseguradoras no compra RiskGuard solo: entra por la Suite Insurance, que suma Estados Financieros e Indicadores BSC y cuesta desde $319/mes frente a los $477 que suman por separado — $158 al mes de diferencia. Configuración inicial de la suite: $500–$750.

Los planes Profesional y Corporativo se cotizan en reunión porque dependen de los ramos, los usuarios y de si hay que levantar la integración con SIRWeb. Ver la tabla completa.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta RiskGuard?

El plan Esencial parte de $199 al mes, con 1 empresa y 5 usuarios, más una configuración inicial de $350–$500 según el alcance. Profesional y Corporativo se cotizan a la medida, porque dependen de los ramos, los usuarios y de si hay integración con SIRWeb. La configuración no es gratuita.

¿RiskGuard está certificado por SUDEASEG o por ISO?

No. SUDEASEG, ISO 31000, ISO 27001 y el RGPD son marcos de referencia aplicados en el diseño: los controles siguen sus requisitos y la documentación técnica está disponible para revisarla durante la evaluación, pero HermesAI no está certificada por esos organismos. Cualquier proveedor que diga lo contrario sin enseñar el certificado está exagerando.

¿Cómo se calculan las reservas IBNR?

Con Chain Ladder sobre el triángulo de desarrollo, y con simulación Montecarlo para el rango de incertidumbre. El cálculo se alimenta de los siniestros del propio sistema, no de una hoja aparte: la reserva y el expediente que la origina no pueden separarse.

¿Se integra con SIRWeb? ¿Y con Profit Plus o SAP?

Con SIRWeb Internacional (Gioseg) sí, por Oracle ORDS y con sync incremental cada 15 minutos. Para Profit Plus y SAP no hay conector, ni está en construcción. Además de SIRWeb, los datos entran por Odoo por API, Excel y CSV.

¿Los datos de mi aseguradora se mezclan con los de otra?

No. Cada aseguradora opera en su propio tenant, aislado con políticas Row-Level Security de PostgreSQL — en el motor de base de datos, no con un filtro de la aplicación. Hay 10 roles granulares y cada cambio en siniestros, reservas y casos AML queda registrado con usuario, fecha, IP y el cambio exacto.

¿Cuántos ramos y de dónde salen hoy los datos?

Con eso se puede decir en una reunión si RiskGuard encaja, qué plan corresponde y si hace falta levantar la integración con SIRWeb. Antes de eso, la demo se puede ver ahora mismo.